Integritetspolicy

1. Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, organisation och roll samt inloggningsuppgifter.
• Uppgifter du lägger in i tjänsten: kunder, projekt, arbetsordrar, uppgifter, tidrapporter och fakturaunderlag.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt loggar för säkerhet och felsökning.
• Kommunikation: uppgifter du lämnar när du kontaktar oss eller fyller i formulär på webbplatsen.

2. Ändamål och rättslig grund

• För att tillhandahålla och administrera tjänsten - rättslig grund: fullgörande av avtal.
• För att hantera kontakt- och demoförfrågningar - rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke.
• För säkerhet, drift och felsökning - rättslig grund: berättigat intresse.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföring - rättslig grund: rättslig förpliktelse.

3. Hur uppgifterna lagras och skyddas

• Uppgifter lagras i vår databas hos Microsoft Azure, North Europe.
• All data är logiskt avgränsad per organisation; endast behöriga användare kommer åt den.
• Överföring sker krypterat via HTTPS/TLS.
• Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda uppgifterna.

4. Personuppgiftsbiträden och delning

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast personuppgifter med underleverantörer som behövs för att driva tjänsten (t.ex. vår molnleverantör och eventuella integrationer som du aktiverar), och endast i den utsträckning det krävs. Sådana parter behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal. Uppgifter kan även lämnas ut när lag kräver det.

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för, så länge ett konto eller avtal är aktivt, eller så länge lag kräver det. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter, att begära begränsning av behandlingen, att invända mot behandling samt rätt till dataportabilitet. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke. Kontakta oss på info@alido.se . Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Cookies

Webbplatsen kan använda cookies för grundläggande funktion och, med ditt samtycke, för analys.

8. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post. Datum för senaste uppdatering anges högst upp.